FAQ


Как заказать предметную фотосъёмку?

Оставьте заявку на сайте, звоните по телефону +7 (495) 240-81-88 или пишите в мессенджер (Telegram, WhatsApp, Viber) по номеру +79255162157. Еще мы всегда на связи по почте photo@sergeybelkin.com


Какова сумма минимального заказа?

Для предметной фотосъёмки сумма минимального заказа составляет 10 тысяч рублей.

Это обосновано тем, что команде невыгодно брать проекты ниже этой суммы.


Есть ли у вас своя студия?

Да, у нас есть своя фотостудия


Какие товары вы не снимаете в своей студии?

Крупногабаритные товары мы не снимаем в своей студии.
В случае если ваш товар является крупногабаритным, мы осуществляем либо выездную съемку к вам на склад или производство, либо берем в аренду большой вместительный зал под габариты и количество вашей продукции.


Сколько стоит выезд команды на съёмку?

Выезд мобильной студии от 5 000 руб.

На цену влияют следующие показатели:

1) расстояние;

2) количество необходимого оборудования для вашего проекта.

Более точная цена рассчитывается после предоставления нужной нам информации для просчета. Мы можем приехать к вам в пределах Москвы и Московской области (до 15 км от МКАД)


Почему выездная съемка платная?

Потому что данная услуга занимает время, силы и затраты на:

1) погрузку-разгрузку оборудования;

2) монтаж-демонтаж оборудования,

3) транспортировку оборудования;

4) эксплуатацию и износ оборудования.


Вы работаете по договору?

Мы работаем по договору и предоставляем чек и полный комплект закрывающих документов.

Работаем без НДС.


Как оплачивать?

Мы высылаем вам счет и оплата производится на расчетный счет.

После внесения 50% предоплаты мы приступаем к работе.


Почему для фотосъемки нужно предоставлять новый товар?

Потому что все это влияет на стоимость фотографии и ответственность за внешний вид товара несет Заказчик.

Например, вы предоставили на съемку товар из шоу-рума, который уже кто-то трогал руками. Данный товар потребует скорее всего более детальной обработки, а это увеличит стоимость готовой фотографии. Товары, требующие дополнительную сборку, должны быть предоставлены на съемку в собранном виде!


Когда мы получим готовые фотографии?

Сроки прописываются в договоре и они индивидуальны под каждый проект, так как напрямую зависят от количества фотографий, сложности обработки и нашей загрузки. Как правило, в среднем все занимает от 3-7 дней.

Срочные заказы оплачиваются по двойному тарифу!


В каком формате я получу фотографии?

Вам будет отправлена ссылка на Яндекс.Диск с готовыми фотографиями в формате JPEG без сжатия качества. Для фото на прозрачном фоне — PNG. Для фото со слоями — PSD, TIFF. Нужный вам формат фото мы уточняем до съёмки, фиксируем данные в техническом задании и прилагаем к договору.


Сколько вы храните готовые фотографии?

Гарантируем хранить ваши фотографии в течении 1 месяца, но по факту храниться они могут гораздо дольше, вплоть до целого года — ссылка на папку в облаке остаётся активной. Рекомендуем все же скачивать готовые фотографии сразу.


Какая поверхность товара считается глянцевой?

Это идеально ровная поверхность, которая отражает любое попадание света под тем же углом без искажений, то есть при прямых лучах света на предмете съемки всегда будут отражаться блики от источников света. Как правило это стеклянная, металлическая, пластиковая и лакированная поверхность.


Почему стоимость фотографий товара с глянцевой поверхностью стоит дороже?

Для того, чтобы получить хороший кадр, фотограф затрачивает гораздо больше времени на подготовку и выстраивание световых схем. Именно поэтому цена за кадр с глянцевой поверхностью всегда дороже, чем с матовой и формируется по принципу: больше затраченного времени -> больше стоимость за кадр.


Какой товар считается крупногабаритным?

Товар, размер которого суммарно по трём сторонам превышает 150 см, то есть (Д+Ш+В) ≤ 150 см.